入院セットを成功に導くサポート企業
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新型コロナウイルス感染者の発生状況について
エランサービス
はこれからの
時代
に
なくてはならない
入院セット
を
支
えます
私たちは、毎月28万人以上の方にご利用頂いている入院セットのノウハウをもとに、
全国の運用企業をサポートします。
これからの時代にますます必要とされる入院セットを支え、お客様満足度の向上を目指してまいります。
今すぐお問い合わせ
CSセットの詳しいご説明はこちらから
エランサービスとは?
私たち
エランサービスは、
株式会社エランの
子会社として、
年間
約300万人に
提供している
「CSセット」の
運用を
陰で
支えて
参りました。
今後は
入院セットを
運営する
全国の
企業様と
提携し、
入院セット
ビジネスの
成功に
深く
貢献して
まいります。
今すぐお問い合わせ
私たち
エランサービスは、
株式会社エランの
子会社として、
これまで
延べ
数千万人に
提供して
きた
「CSセット」の
運用を
影で
支えて
参りました。
今後は
入院セットを
運営する
全国の
企業様と
提携し、
入院セット
ビジネスの
成功に
深く
貢献して
まいります。
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サービスの特徴
当社の最も得意とするご利用者様への請求管理をメインとし、ご利用者様からの各種問合せにも迅速・丁寧に対応いたします。また、運用企業様の課題に合わせたサポートを行い、事業を成功に導きます。
自社開発したシステムをベースにした運用により、施設様やご利用者様の様々な要望に柔軟・丁寧に対応する事が出来ます
コールセンターは、英語を含め4カ国語による対応が可能です。また入院セット業界初の12時間対応等、多様な顧客からの問合せに親身になって寄り添います
複数拠点での運用により、リスク分散を図っています。自社開発のシステムはセキュリティ対策も万全に行っています
当社独自でPマークを取得し、全社一丸となって個人情報の管理を行っています
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運用形態について
当社は、入院セットを運営する企業様と業務委託契約を結び、企業様から業務プロセスのアウトソーシングを受け、
サービスの効率化・高品質化を実現致します。
こんなメリットがあります
貴社売上げ100%保証
入院セット代金の回収作業は不要
申込書の回収作業緩和
利用者からの問合せには弊社コールセンターにて
対応いたします
対応いたします
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