株式会社エランサービスは、CSセットをはじめ、「入院セット」に係る個人請求・カスタマーサポートを専門とする事業会社として2019年4月1日より業務を開始しました。
入院セットビジネスのパイオニアとして長年培ってきた、ご利用者様及びご契約者様を対象とする個人請求業務及びカスタマーサポート業務のノウハウは、当社の強みのひとつでありますが一番は、「お客様に満足していただけるサービスを追求し続けること、常に変化に対応すること」だと思います。
IT化も進む一方、高齢化や訪日外国人の増加に対する対策など、入院セットビジネスも刻一刻と変化していきます。そのなかで安心・安全・安定の運用と、変化に柔軟に対応しつつ、幅広いニーズにお応えでき、全てのお客様の想いを第一に考える企業でありたいと思っております。
これからも、ひとりでも多くのお客様に「エランサービスにお願いしてよかった」と言っていただけるよう、社員一同、真摯に向き合ってまいります。
今後とも格別のご支援、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
