入院セットを成功に導くサポート企業
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令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆さまへ
特徴・特色
こんなお悩みありませんか?
ご利用者様の
問合せに
応え
きれない
債権の
回収が
十分に
出来ない
入院セットの
利用率が
なかなか
上がら
ない
個人情報の
管理が
難しく
なってきた
ご利用者様の
問合せに
応え
きれない
債権の
回収が
十分に
出来ない
入院セットの
利用率が
なかなか
上がら
ない
個人情報の管理が難しくなってきた
運用上の
「困った」を解決
当社の
最も
得意と
する
ご利用者様
(ご契約者様)
への
請求管理
を
メイン
とし、
ご利用者様
から
の
各種問合せ
にも
迅速・
丁寧に
対応
いたし
ます。
また、
運用企業様
の
課題
に
合わせた
サポート
を
行い、
事業
を
成功
に
導きます。
自社開発
した
システム
を
ベース
に
した
運用
に
より、
施設様
や
ご利用者様
の
様々
な
要望
に
柔軟・
丁寧
に
対応
する
事が
出来ます
コールセンター
は、
英語
を
含め
4カ国語
に
よる
対応
が
可能
です。
また
対応時間
の
延長
にも
取り組み、
多様
な
顧客
から
の
問合せ
に
親身
に
なって
寄り添い
ます
複数拠点
での
運用
に
より、
リスク
分散
を
図って
います。
自社開発
の
システム
は
セキュリティ
対策
も
万全
に
行って
います
当社
独自
で
Pマーク
を
取得
し、
全社
一丸
と
なって
個人情報
の
管理
を
行って
います
圧倒的な数値実績
請求件数
28万
件/月
運営施設
1,646
件
受電対応件数
約
1万
件/月
請求書到着期間
最短
7日
以内※
(※随時請求を選択した場合、退院後請求書がお客様に届くまで)
(※2020年実績)
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