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弊社社員を装った「なりすまし電話」に関するお知らせ
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特徴・特色

こんなお悩みありませんか?
  • ご利用者様の問合せに応えきれない
  • 債権の回収が十分に出来ない
  • 入院セットの利用率がなかなか上がらない
  • 個人情報の管理が難しくなってきた
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運用上の「困った」を解決
当社の最も得意とするご利用者様(ご契約者様)への請求管理をメインとし、ご利用者様からの各種問合せにも迅速・丁寧に対応いたします。また、運用企業様の課題に合わせたサポートを行い、事業を成功に導きます。
自社開発したシステムをベースにした運用により、施設様やご利用者様の様々な要望に柔軟・丁寧に対応する事が出来ます
コールセンターは、英語を含め4カ国語による対応が可能です。また対応時間の延長にも取り組み、多様な顧客からの問合せに親身になって寄り添います
複数拠点での運用により、リスク分散を図っています。自社開発のシステムはセキュリティ対策も万全に行っています
当社独自でPマークを取得し、全社一丸となって個人情報の管理を行っています
圧倒的な数値実績
請求件数
28万件/月
運営施設
1,646件
受電対応件数
約1万件/月
請求書到着期間
最短7日以内※

(※随時請求を選択した場合、退院後請求書がお客様に届くまで)

(※2020年実績)

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